Köp & leveransvillkor och kontaktuppgifter

Ångerrätt och retur Vi erbjuder 30 dagars ångerätt. Ångerfristen börjar löpa den dag du tagit emot varan. Efter det att Du har skickat tillbaka varan oanvänd i orginalemballage betalar Idérika senast inom 14 dagar tillbaka det du har betalat. Kunden betalar kostnaden för returfrakten. Kunden ansvarar för att produkten packas på ett sådant sätt att skador inte kan uppstå vid transporten tillbaka till oss. Vi ersätter inte transportskador som uppstår på grund av dåligt packade varor. Ångerrätten gäller inte för livsmedel dvs choklad. Reklamationer  Vid fel på produkt är ni välkomna att kontakta oss på ulrica@iderika.com  Skicka aldrig tillbaka reklamationer till oss utan att först ha avtalat med vår kundtjänst.  Vi skickar ut en returfraktsedel som används för returnering av varorna, Vi står för returfraktkostnaden i samband med garantifel. Vi ersätter ej fraktkostnader i efterhand som kunden själv har bekostat Kunden ansvarar för att produkten är tillräckligt emballerad under transporten tillbaka till oss. Eventuell skada som kan uppstå under transporten tillbaka till oss ersätts ej

Leveransvillkor. Leverns sker 3-5 dagar efter beställningen av varorna. Fraktkostnad är 69 kr. Under högsäsong i december eller vid hög belastning kan vi ha lite längre leveranstider. Du får ett leveransbekräftelsemejl när din order skickas. Har du inte fått något mail inom 3 arbetsdagar? Hör av dig till Idérika. Om ni väljer att hämta varorna hos Idérika istället för att vi skickar ut era varor så sker utlämningen av varorna inom 24 timmar. 

Idérika

Vikingavägen 3

19468 Upplands Väsby

tel: 070-7711193

orgnr: 670905-1145